Comment ouvrir un ticket?

1. Une fois connecté sur Nowboard cliquer sur "Créer un nouveau ticket"

1. Décrire votre demande / problème avec le maximum de détails (attention pour aller à la ligne il faut faire Maj+entrée sinon le message s'envoie directement)

1. Ajouter des pièces jointes pour illustrer

• Cliquer sur pièce jointe

• Choisir la source de vos pièces jointes

• Ajouter vos fichiers

  Depuis l'ordinateur

  Depuis le presse-papier

  Depuis un périphérique externe

1. Répondez aux questions posées par le bot

Optionnel en fonction des réponses données aux questions précédentes